Доброй ночи !
На днях была свидетелем неадекватного поведения вашего продавца в магазине секонд хенд, которая по следу "воровки" пришла в соседний магазин прилюдно оскорбляла пожилую женщину.Сначало заставила открыть сумку и увидев там что-то обвинила в воровстве.Женщина потеряв дар речи стала объяснять, что такого товара в их магазине нет и она у другого продавца интересовалась есть такой же у них.Ваш работник не извинилась, продолжала кричать на весь магазин обвинив женщину в воровстве и требовала заплатить в десятикратном размере...
У меня вопрос к руководство;
У вас продавцы, как ищейки по городу ищут воров ? Входит ли в должностные обязанности продавца такая "миссия" ?
И где в законе или у вас в правилах требовать заплатить в десятикратном размере ? Женщина была в возрасте, возможно она забыла и не лучше ли было просто ей предложить оплатить , если даже она "воровка" ? Ужасно, но больше в ваш магазин я никогда не зайду ? Вы знаете в отличие от ваших продавцов, продавцы магазина секонд хенда женщине помогли, после возвращения с вашего магазина.
Сегодня утром по центральной программе именно о таких продавцах, как ваша шла речь.
Если не верите мне, попросите у своих соседей видеозапись и лечите своего продавца.